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Cómo llevar el servicio postventa y la gestión de casos de soporte (incidencias) con el CRM GoldMine Premium

Feb 11, 2009 128

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En este video de demo se puede ver el uso de GoldMine Premium para realizar la gestión de casos y del Servicio de Postventa. Durante la demo se muestra cómo el software permite realizar la organización de los casos abiertos para cada cliente. Se explica cómo abrir un caso, cómo asignarlo a un cliente, cómo utilizar las listas de selección de casos, cómo asignar la prioridad, y como planificar las acciones que se deben tomar en cada caso puntual.

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