May 23, 2019
Publicamos grabación de webinar del pasado 22/05/19.
ITIL© es un marco propiedad de Axelos y más utilizado a nivel Internacional para la Gestión de Servicios de IT. Este año 2019, es un año marcado en rojo, ya que se acaba de presentar recientemente la nueva versión de ITIL llamada versión 4 (actualmente este marco estaba en versión 3). En esta ponencia, presentaremos los siguientes temas de esta nueva versión de ITIL © :