Hoy en día, sus clientes pueden reservar un hotel, una clase de surf y vuelos en sus teléfonos, ordenadores portátiles, tabletas e incluso por comandos de voz. Las marcas de viajes realmente deben enfocarse en las preferencias del canal para cada cliente para garantizar que las ventas y los servicios estén diseñados para hacer que los clientes vuelvan.

Los ponentes de este webinar son:

Hans Tönissen, arquitecto del programa "Comfort IT" en NS (Ferrocarriles holandeses)

Rodney Dortalina, Evangelista de Tecnología, Software TIBCO

Susanna Mander, Vicepresidenta de Marketing y Desarrollo de Marca, Melia Hotels International

Stephen Glenfield, Jefe de Digital, Aeropuerto de Heathrow

Escuche este seminario web para obtener más información sobre:

• Adaptarse al viajero conectado para mejorar la experiencia del usuario y desarrollar el compromiso con la última tecnología
• Desarrollar las estrategias y asociaciones móviles adecuadas con contenido personalizado, incentivos y datos en tiempo real para crear una experiencia de viaje sin fricciones
• Evaluar tendencias: ver quién está usando sus servicios y a qué información están accediendo desde diferentes dispositivos IoT
• ¿Suena como algo en lo que necesitas pensar para tu futuro?