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Tendencias en Inteligencia analítica de clientes. Por Julio Quiñonez.

Oct 25, 2016 57

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Publicamos un webinar celebrado el 25 de octubre de 2016 en el cual Julio Quiñonez, Director para Latinoamérica y España de customertarget.com, nos puso al día del tipo de proyecto que está realizando en la actualidad.

El proyecto se basa en la utilización de herramientas como R Statistics, IBM SPSS Modeler, Phyton, para analizar integralmente carteras de cliente para:

- Segmentar la cartera de clientes

- Análisis de cestas de compras (cross-selling)

- Modelos de prevención de abandono

- Cuadros de mando con herramientas de visualización analític

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