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SAP Cloud for Customer

Jul 2, 2015 24

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Publicamos la grabación de un webinar celebrado el 18 de junio de 2015 en el cual un experto de la empresa Altim presentó la solución SAP Cloud for Customer.

Esta herramienta permite conocer todo el proceso de postventa desde el punto de vista de un manager y un agente de servicios. Muestra desde la gestión de la incidencia hasta la finalización del ticket, con la visión del PC y el iPad.

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