El webinar forma parte del Oracle e-Day, realizado el pasado 23 de Septiembre y organizado por la red de portales It-latino.net.En los últimos años, los clientes han ganado poder y capacidad de elección, al tiempo que las empresas lo han perdido. La aparición de nuevos canales comerciales (digital, móvil, social) ha traído consigo nuevas oportunidades y riesgos para los negocios.
Hoy, Marketing necesita estar presente donde los clientes lo estén, tanto en los canales tradicionales como en los nuevos, y Ventas necesita dotar a los comerciales con herramientas ágiles, innovadoras y móviles.
Oracle Marketing Cloud y Oracle Sales Cloud están ayudando a miles de empresas como Siemens, Samsung o Ikea  a transformar su negocio, hacer crecer sus ingresos y diferenciarse de su competencia con una experiencia al cliente extraordinario.
Webinar realizado por Nicolás Avaro, Gerente de Soluciones Cloud CX, de Oracle.