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Cómo conocer y ganar la lealtad de los clientes con Customer Commitment Framework, de la empresa SDL.

May 14, 2013 6

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Paul Kloet, Business Developement Manager, de la empresa SDL (www.sdl.com) explica las características y funcionalidades de su tecnología Customer Commitment Framework, la cual ayuda a medir, comprender e influenciar en los hábitos de compra, compromiso y defensa de los productos y/o servicios por parte de los clientes a través de redes sociales.

El webinar formó parte del TecnoConference: Social CRM, Estado de la Cuestión, llevado a cabo el pasado 7 de Mayo de 2013, y organizado por la red de portales IT-Latino.net.


 

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