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Evolución de la inteligencia de negocio dentro del marco de la gestión del cliente, por SAS

Oct 29, 2012 68

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Ponencia realizada en el marco de la tecnoconferencia sobre BI y sistemas analíticos aplicados al CRM realizada el pasado 9 de octubre y organizada por la red de portales it-latino.net. El ponente de esta sesión, David Cabrera, CI Business de SAS, explica las características del marketing y cómo podemos pasar al CRM. También habla de las soluciones de gestión de clientes de SAS y presenta casos de éxito de esta tecnología.

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