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Caso de estudio: Cómo la cadena Milar mejora la capacidad de negociación con la solución CRM de Targit

Oct 21, 2012 150

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Tatiana Landaburu López, Partner Account Manager de Targit España, y Javier Arnandis, Director de Sistemas de la Cadena Milar (Comelsa), presentan este caso de estudio en el que muestran cómo la cadena de electrodomésticos ha mejorado la capacidad de negociación con la herramienta de Customer Relationship Management (CRM) de la compañía danesa Targit (www.targit.com). Según Arnadis, gracias a la suite de BI para el análisis de datos de Targit la cadena de electrodomésticos ha podido mejorar el conocimiento de los clientes, proveedores y procesos operativos. El webinar incluye una demo en la que se muestra cómo se han obtenido indicadores sobre temas críticos, como las evoluciones en las ventas, control de stock, pedidos pendientes a los proveedores, etcétera. Se concluye con una ronda de preguntas y respuestas. Esta ponencia formó parte del TecnoConference: BI y sistemas analíticos aplicados al CRM, llevado a cabo el 9 de Octubre de 2012.

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