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Soluciones CRM cloud y herramientas BI embebidas: el caso de estudio de Enviala Urgente. Por Oraclemascerca.com.

Oct 16, 2012 82

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La red de portales IT-Latino.net organizó el pasado 9 de octubre la conferencia online BI y sistemas analíticos aplicados al CRM, patrocinada por Oraclemascerca.com. Esta es la grabación de una de las ponencias del evento, en la que se explica el caso de estudio de la empresa de transporte y mensajería Envialia Urgente, La compañía explicó en primera persona las oportunidades que supone el uso de soluciones CRM en la nube y herramientas BI embebidas de Oracle. La sesión contó con la presencia también de la consultora GFI, responsable del proyecto de implantación y partner de Oraclemascerca.com. "La solución CRM On Demand de Oracle que hemos implantado con GFI Informática nos ha permitido mejorar la rentabilidad de cada una de las unidades de negocio de nuestra red. En un momento de expansión continuada en la red de Envialia Urgente podemos garantizar a nuestros partners la mejor relación con su mercado objetivo", afirma Aitor Ardeo, director de Desarrollo de Negocio de ENVIALIA Urgente.

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