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OpenText StreamServe: personalización de comunicaciones con los clientes a través de facturas o estados de cuenta

Jun 29, 2012 36

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El 98% de los clientes abren las facturas o estados de cuenta y dedican más de dos minutos a su lectura. La solución OpenText StreamServe permite aprovechar esta oportunidad de comunicación ofreciendo la capacidad de diseñar mensajes de negocio y de marketing relevantes y personalizados, independientemente de cómo se envíen. De esta forma, al leer la documentación, los clientes pueden conocer las últimas novedades que las empresas les proponen. En este webinar, Eva Corral, Solutions Consultant de OpenText, presenta la solución OpenText StreamServe, que tiene como objetivos ayudar a incrementar las ventas complementarias, reforzar la imagen de marca de las compañía, cumplir con la normativa vigente respecto a notificación de actualizaciones de pólizas y contratos, fidelizar a los clientes e impulsar las ventas. Todo ello, según la ponente, reduciendo además los costes de distribución.

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