Con esta excusa entrevistamos el pasado 1 de diciembre de 2016 a  Christian Menda, Director Regional de Opentext en España y Portugal.

La agenda es la siguiente:

- Four trends reshaping ECM requirements

- Risks on relying on legacy ECM systems

- The Alfresco approach to ECM

- How Alfresco meets today's ECM challenges

Estas son las demos:

1) Demo de Gestión de Facturas de Proveedor: Se hace una demo de la gestión de facturas de proveedor sincronizada con SAP. Se muestran la visión que tienen cada uno de los roles: Financiero, operador, Validador.

2) Creación y uso de una aplicación de Gestión de Tickets: De una forma fácil se construye la aplicación desde 0. Se muestra una demo de cómo digitalizar un ticket desde el móvil. Los tickets del mes se envían al supervisor. 

3) Demo de Gestión de emails de clientes haciendo una reclamación. Muestra el sistema de gestión integral de comunicaciones con clientes, integado con Outlook y otros sistemas. 

4) Demo de Sistema de clasificación de documentación e información utilizando técnicas de Machine Learning e Inteligencia Artificial. Se muestra también sistema analítico de sentimiento de emails a partir de palabras negativas o positivas. 

5) Demo de Records Management. Ejemplo de gestión de vida de documento de una empresa mensajería. Se muestra el ejemplo de un mensajero que fotografía el albarán de entrega de una entrega. El documento, cumpliendo con todas las normativas de seguridad recorre los diferentes paso establecidos dependiendo del tiempo transcurrido y de los pasos marcados en el flujo. 

6) Demo de Trabajo con documentación en Proyectos con Doxis4 iRoom. Se explica cómo pueden los equipos de trabajo en proyectos, internos y externos de la empresa, trabajar de forma conjunta.

En este webinar daremos algunos consejos sobre cómo debemos seleccionar estas herramientas para que se ajusten lo más posible a las necesidades de nuestra empresa.